Jak przyjmować uwagi, by nie traktować ich jako osobistej krytyki, oraz jak efektywnie przekazywać feedback, by wzmacniać twórczość? Dowiedz się, jak rozwijać tę kluczową umiejętność, by tworzyć bardziej harmonijne środowisko pracy w branży muzycznej.
Czy w branży muzycznej ważne jest, by umieć słuchać opinii innych? Mogłoby się wydawać, że artysta w procesie twórczym nie potrzebuje feedbacku. Jeśli jest w stanie samodzielnie napisać, zmiksować, zmasterować i wydać utwór, a do tego nie otacza się zespołem, rzeczywiście może tak być. W większości przypadków jednak, artysta działa w grupie – oddaje utwór do miksu i masteringu, współpracuje z managerem, wytwórnią, publisherem, tak więc na którymś etapie (jeszcze zanim piosenka ujrzy światło dzienne) spotka się z reakcją innych na swoje dzieło.
Jako autorzy często silnie identyfikujemy się z efektami swojej pracy, przez co wszelkie komentarze na temat tego, co stworzyliśmy, traktujemy jako osobistą krytykę. Tymczasem, przyjmując uwagi innych, warto zachować otwartość i nie reagować obronnie. Nawet jeśli nie zgadzamy się z jakąś opinią, rozważmy, czy nie kryje się w niej coś, co możemy wykorzystać.
Umiejętność przyjmowania feedbacku
💡wspiera rozwój osobisty i zawodowy – informacja zwrotna pozwala zidentyfikować obszary “do poprawy”, dzięki czemu możemy się rozwijać
💡pomaga budować lepsze relacje – nasza otwartość i ciekawość pokazują, że jesteśmy gotowi słuchać innych i szanować ich opinię, co sprzyja budowaniu zaufania i współpracy
💡zwiększa samoświadomość – często nie widzimy pewnych swoich zachowań, a także tego, jak nasze działania wpływają na otoczenie
💡ułatwia adaptację i zmianę – uczymy się elastyczności i lepiej radzimy sobie z wyzwaniami
Przyjmowanie feedbacku nie zawsze jest jednak proste, bo sposób podania informacji zwrotnej bywa niekiedy daleki od ideału. Często do głosu dochodzą emocje i mimo dobrych intencji komuś może po prostu brakować umiejętności komunikacyjnych.
Jak nie odbierać negatywnego feedbacku osobiście i wykorzystać jego potencjał?
📌skupmy się na treści, nie na emocjach – skoncentrujmy się na tym, co ktoś do nas mówi, a nie na sposobie, w jaki to robi, oddzielmy fakty od emocji
📌traktujmy tę sytuację jako szansę na rozwój – nie odbierajmy jej jako ataku, ale cenną lekcję, która pomaga nam się doskonalić
📌oddzielmy twórczość i działania od naszej tożsamości – pamiętajmy, że komentarze, które otrzymujemy dotyczą naszego zachowania, umiejętności lub konkretnych sytuacji, a nie tego, kim jesteśmy jako ludzie
📌trzymajmy emocje na dystans – starajmy się nie reagować impulsywnie, zanim odpowiemy, weźmy głęboki oddech i dajmy sobie czas na przemyślenie usłyszanych uwag
📌poprośmy o konkrety – jeśli feedback jest dla nas zbyt ogólny, zapytajmy o przykłady, żeby lepiej zrozumieć, co dokładnie wymaga poprawy
📌nie wszystko jest o nas – czasami komentarze, które słyszymy, mogą wynikać z frustracji lub złego nastroju drugiej osoby, a ponieważ każdy ma prawo do słabszego samopoczucia, to nie wchodźmy w niepotrzebną w dyskusję.
Czasem to my jesteśmy tymi, którzy mają skomentować czyjąś piosenkę, wysłać uwagi do pierwszego montażu klipu, nowej wersji strategii wydawniczej itp. Dając feedback, pomyślmy o tym, jak byśmy się czuli jako odbiorcy w takiej samej sytuacji. To pozwoli nam pamiętać, że warto skupiać się na zachowaniach, a nie na cechach osobistych. Zamiast mówić „jesteś nieodpowiedzialny”, lepiej powiedzieć „nie dotrzymałeś terminu”. Dobrze sprawdza się również tzw. metoda “kanapki”, która polega na przekazaniu negatywnej informacji zwrotnej między pozytywnymi komentarzami.
- O czym jeszcze warto pamiętać?
- Na początku zapytajmy o pozwolenie – przed rozpoczęciem przekazywania informacji zwrotnej sprawdźmy, czy dana osoba jest otwarta na to, by ją otrzymać. To pokazuje szacunek i gotowość do zaangażowania się w rozmowę.
- Bądźmy konkretni i konstruktywni – aby to, co powiemy, miało szansę skutecznie dotrzeć do odbiorcy, unikajmy ogólników, posłużmy się przykładami.
- Skupmy się na zachowaniu, nie na atakach personalnych – powiedzmy o konkretnych sytuacjach, pomysłach, fragmentach do poprawy bez oceniania i umniejszania autorowi.
- Wybierzmy odpowiedni czas i miejsce – to pozwoli odbiorcy przyswoić i przetworzyć nasze komentarze.
- Bez przesady z krytyką – nawet, jeśli mamy dobre intencje to zbyt dużo negatywnego feedbacku może przytłoczyć i zdemotywować odbiorcę.
- Unikajmy zakładania, dlaczego ktoś zrobił coś w określony sposób – zamiast tego, zadawajmy otwarte pytania , aby lepiej poznać perspektywę i motywacje odbiorcy.
- Uwaga na język – pamiętajmy, żeby mówić w pierwszej osobie unikać oceniania i wielkich kwantyfikatorów, które zamykają rozmowę.
Bez względu na to, po której stronie jesteśmy, starajmy się stworzyć pozytywny i konstruktywny dialog. To pozwoli doskonalić nasze umiejętności, budować relacje z innymi oraz zyskać nową perspektywę na własną twórczość. Ważne jest, aby w tym procesie zachować otwartość, szacunek i rzeczowe podejście, zarówno jako odbiorca, jak i dawca feedbacku. To dzięki temu możemy nie tylko wzrastać jako artyści, ale także tworzyć bardziej wspierające i zrozumiałe środowisko pracy, które sprzyja kreatywności i innowacji.
Podsumowanie
Dawanie feedbacku:
- Bądźmy konkretni – skupmy się na faktycznych zachowaniach lub sytuacjach, a nie na cechach osobistych.
- Metoda „kanapki” – zacznijmy od walorów, potem przejdźmy do obszarów, które należałoby poprawić, a na końcu dodajmy pozytywne podsumowanie.
- Unikajmy oceniania – zamiast osądzać, opiszmy spokojnie swoje obserwacje.
- Dawajmy feedback na bieżąco – im szybciej, tym łatwiej będzie rozmawiać.
- Używajmy języka „ja” – mówmy o swoich odczuciach i obserwacjach, bez generalizowania, np. „zauważyłem, że...”, „mam wrażenie, że...”.
Przyjmowanie feedbacku:
- Słuchajmy uważnie – nie przerywajmy i nie reagujmy emocjonalnie. Skupmy się na zrozumieniu tego, co druga osoba chce przekazać.
- Zachowajmy otwartość – nawet jeśli feedback jest trudny do przyjęcia, spróbujmy podejść do niego z ciekawością i chęcią zrozumienia.
- Dopytujmy o szczegóły – jeśli coś jest niejasne, poprośmy o wyjaśnienie lub konkretne przykłady.
- Unikajmy obrony – nie tłumaczmy się ani nie usprawiedliwiajmy od razu. Przyjmijmy feedback jako okazję do rozwoju.
- Podziękujmy – niezależnie od tego, czy feedback jest pozytywny, czy negatywny.
